Alphabet supera los $400.000 millones en ingresos gracias a la IA
Lucas Montero · Empresas y Resultados · 2026-04-13
Alphabet cerró 2025 con ingresos anuales por encima de $400.000 millones por primera vez. Las herramientas de IA publicitaria dispararon conversiones hasta 80% en algunos retailers. Wall Street apostaba contra Google hace 18 meses; hoy la narrativa cambió.
Alphabet cerró 2025 con ingresos de $402.800 millones, la primera vez que la matriz de Google supera la barrera de los $400.000 millones en un año. Los ingresos publicitarios alcanzaron $82.280 millones en Q4 2025, un 13,5% más que el año anterior. El dato entierra una apuesta que Wall Street hizo hace 18 meses: que la inteligencia artificial destruiría el negocio de búsqueda de Google.
No pasó. La IA terminó potenciando la máquina publicitaria en vez de desmontarla. Herramientas como <abbr title="Suite de funciones de Google que combina matching de búsquedas, personalización de texto y expansión de URLs impulsadas por inteligencia artificial">AI Max</abbr> y <abbr title="Tipo de campaña de Google Ads basado en objetivos que permite acceder a todo el inventario publicitario desde una sola campaña">Performance Max</abbr> convirtieron consultas de búsqueda cada vez más largas y conversacionales en contexto rico para matching de anuncios. El resultado: más conversiones, más ingresos y márgenes intactos.
La narrativa que se cayó
Cuando ChatGPT apareció a finales de 2022, la industria especuló que los chatbots de IA serían «asesinos de Google». El argumento era directo: si los usuarios obtenían respuestas conversacionales sin hacer clic en enlaces, el negocio de búsqueda —que genera alrededor del 60% de los ingresos de Alphabet— se desmoronaría. Algunos analistas recomendaron recortar posiciones en la acción.
Esos temores no se materializaron. En cambio, Google integró IA en su motor de anuncios y el engagement subió. Más engagement generó más impresiones de anuncios, lo que resultó en más dinero publicitario. Las búsquedas se volvieron más largas —hasta tres veces más largas que las tradicionales— y Google aprendió a extraer intención de compra de ese lenguaje natural extendido.
Cómo funciona la máquina
AI Max combina matching automático de términos de búsqueda, personalización de texto en tiempo real y expansión de URL final. La herramienta ayuda a los anunciantes a alcanzar consultas relevantes adicionales, adaptar copys sobre la marcha y enviar usuarios a la página que Google considera más relevante para su intención. Según la compañía, los anunciantes que activan AI Max típicamente ven 14% más conversiones o valor de conversión con similar <abbr title="Cost Per Acquisition o costo por adquisición, métrica que mide cuánto cuesta adquirir un cliente">CPA</abbr> o <abbr title="Return On Ad Spend o retorno sobre gasto publicitario, métrica que mide la eficiencia de inversión publicitaria">ROAS</abbr>.
Performance Max es el otro pilar. Permite a los anunciantes acceder a todo el inventario de Google Ads —YouTube, Display, Search, Discover, Gmail y Maps— desde una sola campaña. Está diseñado para complementar campañas de búsqueda tradicionales y encontrar clientes conversores en canales donde el anunciante no los buscaría manualmente. El sistema usa señales de audiencia y creativos para optimizar en tiempo real.
El argumento de Google es simple: 15% de las búsquedas diarias son completamente nuevas. Eso hace imposible que un retailer prediga cada palabra clave. El matching impulsado por IA cubre ese vacío, capturando demanda que antes se perdía.
El caso Aritzia y sus límites
Courtney Rose, VP de Retail Ads de Google, compartió en una entrevista publicada el martes que Aritzia, minorista de moda canadiense, vio un aumento del 80% en ingresos después de habilitar AI Max. Es un resultado específico de marca, no un benchmark ni una garantía. Pero no es un caso aislado.
- ClickUp reportó 20% de lift incremental en conversiones tras añadir AI Max a sus campañas.
- Royal Canin logró un aumento importante en conversiones con CPA más bajo.
- Klook mejoró valor de conversión y ROAS, sin especificar cifras públicas.
- L'Oréal y MyConnect también reportaron ganancias significativas en métricas de conversión.
El patrón sugiere algo: los retailers con datos limpios de producto y activos creativos ricos se benefician más. Si los feeds de producto son inconsistentes o las creatividades son genéricas, el sistema no tiene material para optimizar. La IA no inventa demanda; captura la que ya existe con mejor precisión.
La bifurcación con la competencia
Google no tiene planes actuales para ejecutar anuncios en Gemini, su chatbot que ya cuenta con más de 750 millones de usuarios mensuales activos. La compañía está enfocada en aprender de los resultados de AI Mode, una función experimental dentro de búsqueda. Rose fue clara: «No tenemos planes actuales para anuncios en Gemini, pero los anuncios en AI mode son realmente interesantes. Estamos aprendiendo mucho de ellos, y están funcionando muy bien para retailers.»
Mientras tanto, Perplexity, un startup de búsqueda impulsado por IA, comenzó eliminando anuncios después de introducirlos. Los prompts patrocinados de Amazon dentro de su asistente de compras Rufus generan tráfico limitado comparado con anuncios tradicionales de Amazon. La diferencia parece estar en el grado de control: Google ofrece automatización con controles de marca; competidores apuestan por cajas negras donde el anunciante tiene poca visibilidad.
El CEO de Alphabet, Sundar Pichai, destacó que la compañía redujo los costos unitarios de servicio de Gemini en 78% durante 2025 mediante optimizaciones de modelo y mejoras de eficiencia. Esa mejora en márgenes operativos, combinada con el crecimiento de ingresos publicitarios, es lo que sostiene el salto en utilidad neta.
La expansión es literal: más consultas, más largas, con más contexto. Y cada palabra extra es una señal adicional para el sistema de anuncios. Google apostó a que la IA no reemplazaría la búsqueda sino que la haría más rica. Los números de Q4 2025 sugieren que esa apuesta funcionó. Para los retailers con infraestructura de datos lista, la oportunidad es real. Para los que no, el 80% de Aritzia seguirá siendo solo un titular.